FAQ

YLEISTÄ

Perinteisemmän masterointimallin lisäksi tarjoan masterointia kuukausiveloitteisena palveluna.

Kuukausiperusteisen (subscription-based) masterointialvelun tavoitteina on suoraviivaistaa perinteistä masterointia. Saat kiinteällä kuukausimaksulla tarvitsemasi määrän masterointeja sekä säästät selvää rahaa kun tilaat palvelun kuukausittain.

Haluan olla aidosti osa sinun tiimiä ja auttaa sinua saavuttamaan laadukkaan lopputuloksen jokaiselle tekemällesi julkaisulle. Ole rohkeasti yhteydessä tai jos olet kulmilla, piipahda kahvilla.

Ensin sinun täytyy tehdä tilaus verkkokauppamme kautta. Jos olet täysin uusi asiakas voit olla oikeutettu ilmaiseen testimasterointiin ennen varsinaista tilausta. Hae mukaan tämän linkin kautta.

Kun olet liittynyt palveluun niin saat sähköpostiisi linkin josta voit ladata kappaleen masteroitavaksi. Kun kappale on ladattu, saat sähköpostiisi tiedon seuraavasta vapaasta ajasta kun tilaus on käsitelty. Jos tiedostossa on jotain ongelmia, niin ilmoitamme myös tästä.

Kun masterointi on valmis, voit jättää halutessasi masterointiin liittyviä muutos pyyntöjä tai, jos biisi kuulostaa jo nyt loistavalta, niin voit ladata tiedoston ja toimittaa tämän valitsemallesi jakelijalle.

HUOM: Jos olet tilannut testimasteroinnin, niin sinun on ensin maksettava tilaus ennen kuin pystyt lataamaan tiedostoja.

Lisäkysymysten kanssa voit olla aina yhteydessä sähköpostitse osoitteen heikki@vproaudio.com kautta.

MAKSAMINEN JA TILAUS

Kun olet tehnyt tilauksen verkkokauppamme kautta niin saat sähköpostiisi linkin josta voit ladata kappaleen masteroitavaksi. Kun kappale on ladattu, saat sähköpostiisi tiedon seuraavasta vapaasta ajasta kun tilaus on käsitelty. Jos tiedostossa on jotain ongelmia, niin ilmoitamme myös tästä.

Kun masterointi on valmis, voit jättää halutessasi masterointiin liittyviä muutos pyyntöjä tai, jos biisi kuulostaa jo nyt loistavalta, niin voit ladata tiedoston ja toimittaa tämän valitsemallesi jakelijalle.

Lisäkysymysten kanssa voit olla aina yhteydessä sähköpostitse osoitteen heikki@vproaudio.com kautta.

Hyväksymme maksut Paypalin tai kaikkien suosituimpien luotto -ja pankkikorttien (Visa, Mastercard, American Express, Discover jne..) kautta.

KYLLÄ! Kaikki on 100% SSL -suojattua. Emme tallenna asiakkaidemme luottokorttien tietoja ja hyväksymme myös PayPalin käytön maksutapana, joten pystyt tekemään ostoksia helposti ja turvallisesti. Klikkaa nähdäksesi tietosuojaseloste ja käyttöehdot.

TIETOSUOJA

Kun teet tilauksen meidän kautta niin tallennamme sähköpostiosoitteen, nimen, puhelinnumeron (jos lisätty) ja koti/laskutusosoitteen (jos lisätty) järjestelmiimme.

HUOM: Emme tallenna luottokorttisi tietoja palvelimille. Käytämme Stripen maksurajapintoja maksamiseen ja tilisi yhdistetään korttiisi yksilöllisen suojausavaimen avulla. Varsinaiset korttitiedot ovat suojassa Stripen omilla palvelimilla.

Käsittelemme tietojasi luottamuksella sekä huolellisesti. Pyrimme myös minimoimaan kerättävän datan määrän. Jos haluat, että poistamme kaiken sinuun liittyvän tiedon järjestelmästämme, voit tehdä sen erillisellä pyynnöllä. Poistamme tällöin kaiken sinuun liittyvän tiedon ellei laki erikseen määrää meitä säilyttämään tietoa (kuten aikaisemmat laskut).

Klikkaa nähdäksesi tietosuojaseloste ja käyttöehdot.

Sivuston ylläpitäjä (vproaudio) kerää tämän sivuston kävijöistä mm. seuraavia evästetietoja:

  • käyttäjän IP-osoite
  • kellonaika
  • käytetyt sivut
  • selaintyyppi
  • mistä verkko-osoitteesta käyttäjä on tullut kyseiselle verkkosivulle
  • miltä palvelimelta käyttäjä on tullut verkkosivulle mistä verkkotunnuksesta käyttäjä on tullut verkkosivulle.

Seurantaan käytetään Google Analytics -työkalua, jossa tietoa säilytetään Google Inc.:n omilla palvelimilla. Tietoja kerätään tilastolliseen tarkoitukseen ja tietoja voidaan käyttää myös mainonnan kohdistamiseen. Sivuston ylläpitäjä voi julkaista tilastotietoja sivuston käytöstä.

Verkkosivustolla voidaan käyttää sosiaalisen median lisäosia, joiden avulla käyttäjästä voidaan kerätä evästetietoja erilaisiin yhteisöpalveluihin (Facebook, YouTube jne. ). Ymmärtääksesi, miten ja mitä tietoa nämä yhteisöpalvelut keräävät ja mitä evästeitä ne asettavat, tutustu kyseisen yhteisöpalvelun yksityisyydensuojakäytäntöön.

Jos et halua hyväksyä evästeitä, voit asettaa verkkoselaimesi estämään automaattisesti evästeiden tallentamisen. Huomioi kuitenkin, että tämän verkkosivuston jotkut osat tai ominaisuudet eivät välttämättä toimi jos poistat tai estät evästeet.

Vaihtoehtoisesti jos teet tilauksen meidän kautta niin pyydämme sinulta sähköpostiosoitteen, nimen, puhelinnumeron (vaihtoehtoinen) ja koti/laskutusosoitteen (vaihtoehtoinen). Maksua varten tarvitsemme joko luotto -tai pankkikortin tiedot tai sähköpostiosoitteen, joka on liitetty sinun PayPal -tiliin.

Käyttämällä tätä palvelua, käyttäjä antaa suostumuksensa näiden tietojen keräämiseen.